Twitter, Facebook, Twitch, Snapchat, Instagram han suspendido las cuentas del presidente estadounidense Donald Trump.
Incluso los sitios de compras en línea se están sumando: Shopify ha cerrado las tiendas de mercancías de la marca Trump. La canciller alemana Angela Merkel, como muchos políticos europeos, especialmente franceses, encuentran bastante preocupante que una empresa tenga el poder de obstaculizar la libertad de expresión. Sin embargo, estas empresas están en su derecho en los Estados Unidos, ya que el Estado les ha dejado las llaves de la casa: les corresponde a ellas limpiar el contenido.
Hasta ahora, las compañías de tecnología han tomado esta misión a la ligera
De hecho, incluso los demócratas estadounidenses, que están encantados de ver a Donald Trump privado de su megáfono virtual, señalan que las GAFA (Google, Amazon, Facebook, Apple) podrían haber actuado antes, porque los tuits de Donald Trump hace tiempo que han cruzado los límites del debate democrático. Otros críticos, como el opositor ruso Alexei Navalny, se sorprenden de que el presidente de los Estados Unidos haya sido excluido, pero que quienes le envían amenazas de muerte a través de las redes sociales queden impunes. Hay un doble rasero en la web. Los medios de comunicación social nunca han tenido la más mínima inclinación a borrar las cuentas de, por ejemplo, los líderes autoritarios. Para asegurar la filtración los contenidos, han contratado masivamente moderadores en los últimos años, y han hecho esfuerzos para limitar los excesos de la publicidad política, pero no han mostrado una voluntad real de eliminar los contenidos o los suscriptores que hacen florecer su negocio.
Donald Trump y sus 88 millones de suscriptores son una fuente de ingresos para Twitter
Debido a que crean el “buzz”, la difusión de contenido cuestionable es a veces fomentada por algoritmos. Las plataformas actuaron después de la invasión de los partidarios de Trump al Capitolio porque la democracia está en peligro, y también porque su propio futuro está "en peligro". Los procedimientos de desmantelamiento para romper su monopolio se lanzaron hace unas semanas contra Facebook y contra Google, el propietario de YouTube, otro caldo de cultivo de la extrema derecha estadounidense. En el banquillo de los acusados, estas empresas necesitan dar señales de buena voluntad a la futura administración de Biden. Sin embargo, la supervivencia de estos gigantes de Wall Street no está realmente amenazada, porque el procedimiento es muy largo y su resultado incierto; por otra parte, tienen mucho que perder si alguna vez se pone en duda su inmunidad legal.
A diferencia de los editores de periódicos, las plataformas no pueden ser demandadas por el contenido que distribuyen
De esto se trata la famosa Sección 230. Fue desarrollada en 1996 en los primeros días de la red, antes de los mastodontes hegemónicos en los que se han convertido los GAFA. Los medios de comunicación social no son legalmente responsables del contenido contencioso que albergan. Donald Trump quería eliminar esta sección 230, Joe Biden es más vago sobre el tema. En Europa, el proyecto de directiva sobre el mercado digital prevé sancionar y eliminar los contenidos problemáticos. Así que hay herramientas disponibles. Su aplicación sin duda erosionará los beneficios de la tecnología sin poner en peligro su existencia, pero con la pandemia su utilidad social se ha visto reforzada.
Fuente: rfi.fr / BBC Mundo