La era de pasar fotografías con el dedo para buscar pareja podría estar acercándose a su final. Y uno de los hombres que ayudó a construir el actual negocio de las aplicaciones de citas ahora apuesta por un modelo radicalmente diferente: dejar que una inteligencia artificial decida a quién vale la pena conocer.
Justin McLeod, fundador de Hinge, trabaja en Overtone, una nueva plataforma que pretende eliminar perfiles tradicionales, fotografías públicas, “likes”, “matches” y las interminables listas de candidatos.
La información, publicada recientemente por El País y desarrollada también por distintos medios estadounidenses, refleja un cambio que comienza a extenderse por la industria de las citas digitales.
En lugar de mirar personas, hablar con una IA
Overtone funciona bajo una lógica completamente distinta.
El usuario mantiene conversaciones de voz con un agente de inteligencia artificial. A través de ellas, el sistema intenta comprender su personalidad, valores, intereses, objetivos sentimentales y forma de comunicarse.
Después hace el trabajo que hasta ahora correspondía al usuario: buscar entre otras personas y determinar quién podría tener una verdadera compatibilidad.
No se trataría de presentar cientos de candidatos, sino unos pocos cuidadosamente seleccionados. Incluso la IA explicaría por qué considera que dos personas podrían funcionar juntas.
McLeod sostiene que Overtone no pretende ser otra aplicación tradicional de citas. Su propuesta busca precisamente alejarse de un modelo que, según considera, terminó reduciendo a las personas a fotografías, estadísticas y pequeñas descripciones.
El cansancio de Tinder, Hinge y compañía
La apuesta aparece en un momento complicado para el sector.
Después de años pasando perfiles, numerosos usuarios muestran señales de agotamiento. Estudios citados sobre el fenómeno señalan que cerca del 78% de quienes utilizan aplicaciones de citas han experimentado algún grado de “dating app burnout”.
La paradoja es evidente: nunca había sido tan sencillo acceder a miles de posibles parejas, pero tener más opciones no necesariamente ha facilitado encontrar una relación.
Overtone intenta invertir esa lógica.
En lugar de decir: “Aquí tiene 500 personas, elija una”, la tecnología pretende responder: “Después de conocerlos a ambos, creo que ustedes deberían conocerse”.
Y hay dinero importante apostando por esa idea.
Overtone levantó alrededor de 18 millones de dólares, con respaldo de Match Group —propietaria de Tinder, Hinge y OkCupid— además de otros inversionistas.
Resulta especialmente significativo que uno de los gigantes que convirtió el “swipe” en un enorme negocio esté financiando una alternativa que podría terminar sustituyéndolo.
Bumble también prepara cambios
No es un movimiento aislado.
Bumble también trabaja en incorporar mucho más profundamente la inteligencia artificial a la búsqueda de pareja y su fundadora, Whitney Wolfe Herd, ha hablado de superar progresivamente el modelo tradicional de deslizar perfiles.
La compañía desarrolla herramientas capaces de conocer mejor al usuario y ayudarle a encontrar candidatos basándose en valores, objetivos y compatibilidad, en lugar de depender principalmente de una fotografía.
La nueva batalla de las aplicaciones podría entonces dejar de ser quién ofrece más personas para convertirse en quién consigue elegir mejor por nosotros.
¿Puede una IA saber quién nos atraerá?
Ahí aparece el gran problema.
Dos personas pueden compartir intereses, valores, sentido del humor, profesión y proyectos de vida y, cuando finalmente se encuentran, no sentir ninguna atracción.
La química continúa siendo una variable difícil de convertir en datos.
También está el asunto de las fotografías. Otros servicios han experimentado anteriormente con ocultarlas y los resultados han demostrado que la apariencia física continúa teniendo peso.
La diferencia estaría en cambiar el orden.
Primero conocer quién es la persona y después descubrir cómo luce, en lugar de decidir en segundos por una fotografía si merece siquiera una conversación.
De recomendar películas a recomendar personas
Pero el debate sobre Overtone va mucho más allá de encontrar pareja.
Durante años permitimos que los algoritmos eligieran qué película mirar, qué canción escuchar, qué producto comprar, qué restaurante visitar o qué contenido aparece en nuestras redes sociales.
Ahora la inteligencia artificial quiere entrar en un territorio mucho más íntimo:
decidir qué persona deberíamos conocer.
Y eso abre interrogantes sobre privacidad, manejo de datos y hasta qué punto un algoritmo puede comprender realmente aquello que buscamos emocionalmente.
Paradójicamente, la tecnología podría terminar recuperando una figura antiquísima: el casamentero.
Durante generaciones alguien simplemente decía: “Conozco a una persona que creo que sería perfecta para usted”.
Internet eliminó a ese intermediario y nos entregó miles de opciones.
Ahora la inteligencia artificial quiere ocupar nuevamente ese lugar.
La diferencia es que este nuevo casamentero podría conocer nuestros gustos, conversaciones, valores y comportamiento con un nivel de detalle nunca antes imaginable.
El “swipe” convirtió el amor en un catálogo. La inteligencia artificial promete reducir nuevamente las opciones. La gran pregunta será si estaremos dispuestos a dejarle también elegir con quién tendremos nuestra próxima cita.
Fuente: Diario El País y cobertura de medios internacionales sobre Overtone y la transformación de las aplicaciones de citas
