Larissa Rhodes, productora del documental The Social Dilemma, habla en una nota publicada en el medio británico Dailymail sobre teléfonos móviles.
Según ella en promedio revisamos nuestros celulares cada 12 minutos.
Aquí el artículo
Cuando era niña, cenábamos en familia todas las noches. Si un vendedor telefónico llamaba al teléfono fijo, mis padres lo consideraban extremadamente grosero. ¿Cómo se atreve alguien a perturbar nuestro tiempo familiar?
Avance rápido 20 años y es muy común que las comidas se vean interrumpidas por el ping constante de las notificaciones de los teléfonos inteligentes, todas diseñadas en última instancia para vender de la misma manera que lo hicieron los vendedores a distancia.
Pasé los últimos tres años trabajando en The Social Dilemma, una película sobre lo que realmente está sucediendo en Silicon Valley y cómo las redes sociales se están apoderando de nuestro mundo.
Anteriormente había trabajado en proyectos relacionados con el cambio climático durante una década y admito que, al principio, no podía ver el auge de las redes sociales como una amenaza igual. Pero luego se nos dio acceso sin precedentes a una gran cantidad de ex empleados de las empresas de tecnología más grandes del mundo, desde Facebook hasta Twitter y Google.
Lo que dijeron me aterrorizó. Estos conocedores admitieron que nuestro tiempo y atención se están vendiendo al mejor postor, mientras que las noticias falsas se promueven activamente. El resultado es el caos político, la división social y una generación de niños adictos cuya autoestima y capacidad para conectarse con los demás pueden verse permanentemente dañadas.
La Dra. Anna Lembke, directora médica de medicina de adicciones en la Facultad de Medicina de la Universidad de Stanford, dice en la película: “Estoy preocupada por mis hijos. Y si tienes hijos, me preocupan tus hijos '.
Ella explica: 'Las redes sociales son una droga. Tenemos un imperativo biológico básico para conectarnos con otras personas. Entonces, un vehículo como las redes sociales, que optimiza esta conexión, tendrá el potencial de generar adicción '.
Si bien mis amigos con niños pequeños se preocupan por cuánto permitir que sus hijos usen las redes sociales, me sorprendió saber que muchos de estos expertos ahora prohíben a sus propios hijos el uso de la pantalla.
Lo que aprendimos nos hizo a mí y a mi esposo Mark Crawford, un compositor, hacer un total de 180 en nuestro uso de la tecnología. Hemos desactivado todas las notificaciones y hemos cerrado la sesión de las redes sociales.
Según un informe de Ofcom, en el Reino Unido la gente revisa sus teléfonos inteligentes, en promedio, cada 12 minutos. Incluso los creadores de esta tecnología no son inmunes.
Tim Kendall, un ex ejecutivo de Facebook y Pinterest, intentó repetidamente, y falló, no llevarse el teléfono a la cama.
Él dice: 'Sabiendo lo que sucedía detrás de la cortina, todavía no podía controlar mi uso'. ¿La razón? Empresas como Snapchat, Twitter y TikTok han reconfigurado cínicamente nuestros cerebros.
Toma la herramienta de actualización. Joe Toscano, ex consultor de diseño de experiencias de Google, dice que fue creado para aprovechar nuestra psicología: 'Cada vez que actualice, habrá algo nuevo en la parte superior.
'Cada vez. En psicología, llamamos a esto un refuerzo intermitente positivo”.
El ex especialista en ética del diseño de Google Tristan Harris dice que el botón "actualizar" funciona como una máquina tragamonedas de Las Vegas.
'Cada vez que ve su teléfono allí, sabe que si se acerca y hace clic en actualizar, es posible que tenga algo para usted, por lo que juega esa máquina tragamonedas para ver qué obtiene. Eso no es por accidente. Esa es una técnica de diseño '.
PARECE GRATIS, PERO TU ERES EL PRODUCTO
No pagamos por usar Google y Facebook, así que, ¿cómo ganan tanto dinero? Harris, que ahora dirige el Center for Humane Technology, explica: "El dicho clásico es que si no estás pagando por el producto, entonces eres el producto".
Son los anunciantes los que prestan nuestra atención: somos lo que se vende. Al otro lado de la pantalla, Harris dice: 'Es casi como si tuvieran este modelo de muñeco vudú de nosotros. Todos los clics que hemos hecho, todos los videos que hemos visto, todos los me gusta.
'Eso ayuda a construir un modelo preciso. Luego puede predecir el tipo de cosas que hace una persona, qué tipo de videos los mantendrá mirando'.
Esto se conoce como 'capitalismo de vigilancia', dice Shoshana Zuboff, profesora de Harvard y autora de The Age of Surveillance Capitalism. El seguimiento infinito de todos, en todas partes es el modelo comercial de las empresas de tecnología: se benefician al asegurarse de que los anunciantes tengan el mayor éxito posible.
Ella dice: 'Esto es lo que todo negocio siempre ha soñado, tener la garantía de que si coloca un anuncio, tendrá éxito. Para que ese éxito suceda, debes tener grandes predicciones. Las grandes predicciones comienzan con un imperativo: necesitas una gran cantidad de datos '.
Es posible que hayas sabido que querían engancharte. Pero, ¿te diste cuenta de que querían cambiarte, tus hábitos, quién eres?
El pionero de la realidad virtual, Jaron Lanier, concluye que es demasiado simplista decir que somos el producto: 'Es el cambio gradual e imperceptible en su propio comportamiento y percepción lo que es el producto'.
HACKEANDO TU CEREBRO CON UN BOTÓN 'ME GUSTA'
Se emplean enormes equipos de psicólogos en empresas de tecnología para ayudar a manipular su cerebro. Harris dice que cuando se trata de niños, "las redes sociales comienzan a profundizar cada vez más en el tronco cerebral y apoderarse del sentido de autoestima e identidad de los niños".
Hemos evolucionado para preocuparnos por lo que otros miembros de nuestra tribu piensan de nosotros, y en ninguna parte se explota más esto que con el botón "Me gusta". Justin Rosenstein co-inventó el botón 'Me gusta' en Facebook.
Dice que ha ido terriblemente mal desde entonces: 'Cuando estábamos haciendo el botón' Me gusta ', toda nuestra motivación era, ¿cómo podemos difundir la positividad y el amor? La idea de que los adolescentes se deprimirían cuando no reciben suficientes me gusta no estaba en nuestro radar'.
Sin embargo, las empresas de tecnología se sumergen en formas cada vez más turbias en las que pueden manipularnos, a pesar del aumento masivo de la depresión y la ansiedad en los adolescentes. Un estudio reciente encontró que el uso de las redes sociales durante al menos tres horas al día se asoció con el doble de riesgo de problemas de salud mental en los adolescentes, en comparación con aquellos que lo evitaron.
El mes pasado, nuevas cifras de la Oficina de Estadísticas Nacionales mostraron que el número de mujeres y niñas de entre diez y 24 años que se suicidaron aumentó en un 94% desde 2012, un aumento sin precedentes, y los expertos destacaron el papel de las redes sociales. Y cuanto más estresados estamos, más recurrimos a nuestros dispositivos.
Según Harris, toda una generación que nunca conoció la vida antes de las redes sociales ha sido condicionada a recurrir a su chupete digital cada vez que se sienten inseguros, asustados o solos.
¿NOTICIAS FALSAS? GRAN DINERO
Hace dos años, estaba en nuestra oficina en Boulder, Colorado, cuando busqué en Google "el cambio climático es ...". Las búsquedas sugeridas incluían "no es real, es falso, es un engaño". Pensé, ¿cómo es esto posible? ¿No deberían las sugerencias referirse a la amenaza que representa?
Así que les pedí a mis amigos que buscaran en Google lo mismo en todo el mundo y las búsquedas sugeridas variaron enormemente según sus ubicaciones. Nos dimos cuenta de que el algoritmo nos estaba alimentando con lo que pensaba que la gente de esa área quería escuchar, independientemente de la verdad.
Este fue un momento clave para mí: lo que las empresas de tecnología eligen mostrarnos influye en nuestras creencias políticas y morales. Un estudio del Instituto de Tecnología de Massachusetts descubrió que las noticias falsas se propagan seis veces más rápido que las verdaderas en Twitter.
Los ingenieros han creado un sistema que se inclina hacia la información falsa porque hace que las empresas obtengan más dinero; la verdad es aburrida en comparación.
A medida que profundizamos, descubrimos que el algoritmo de YouTube detecta que si es probable que haga clic en las teorías de la conspiración, se le alimentarán con cosas cada vez más escandalosas.
Ahora existe una enorme comunidad en línea de 'Flat Earthers' y es posible que se pregunte cómo estas personas pueden estar tan desinformadas. Pero no juzgues demasiado pronto: pueden estar recibiendo información radicalmente diferente a la tuya.
El empresario estadounidense Roger McNamee fue uno de los primeros inversores en Facebook. Lo describe como 2.700 millones de Truman Shows: cada uno de los 2.700 millones de usuarios globales de Facebook obtiene su propia versión de los 'hechos'.
"Con el tiempo, tienes la falsa sensación de que todos están de acuerdo contigo porque todos en tu suministro de noticias suenan igual que tú, y una vez que estás en ese estado, resulta que te manipulan fácilmente".
Internet en su conjunto se mueve en esta dirección dictatorial bajo el disfraz de un servicio "a medida".
GOBIERNA EL MUNDO ... CON FACEBOOK
McNamee cree que Facebook puede ser la mejor 'herramienta de persuasión' jamás inventada: 'Imagínese lo que eso significa en manos de un dictador'. . . si quieres controlar la población de tu país, nunca ha existido una herramienta tan eficaz como Facebook ”.
Las teorías de la conspiración y la desinformación son parte del poder persuasivo de las redes sociales. Se afirma que en 2016 Rusia utilizó todas las principales plataformas de redes sociales para tratar de influir en las elecciones estadounidenses a favor de Donald Trump.
McNamee afirma que este tipo de 'persuasión' encaja con el modelo de negocio de Facebook: 'Los rusos no hackearon Facebook. . . utilizaron las herramientas que Facebook creó para anunciantes legítimos y usuarios legítimos y las aplicaron con un propósito nefasto ”. Lo compara con "guerra de control remoto".
Tristan Harris explica: 'Si quiero manipular una elección, ahora puedo entrar en un grupo de teoría de la conspiración en Facebook y encontrar a 100 personas que creen que la Tierra es plana. . . y puedo decirle a Facebook: "Dame mil usuarios así". Facebook lo complacerá felizmente y ahora puedo atacarlos con más teorías de conspiración '.
Los conocedores advierten que los algoritmos se están volviendo tan expertos que estamos absorbiendo su propaganda como si fuera verdad. Es como si tuviéramos cada vez menos control sobre lo que creemos. Y eso significa desastre.
¿Aún no estás convencido de dejar tu teléfono inteligente? Como dice Jaron Lanier: "Si bajamos el status quo actual, digamos otros 20 años, probablemente destruiremos nuestra civilización por ignorancia deliberada".